Politika privatnosti

1. Voditelj obrade

Voditelj obrade osobnih podataka je trgovačko društvo GYROS TKALČA d.o.o. za usluge, sa sjedištem na adresi Pirovec gornji 10, Zagreb, OIB 65653319694, upisano u sudski registar Trgovački sud u Zagrebu pod MBS 081321917.

Društvo posluje pod nazivom Kebab Tkalča u ugostiteljskom objektu na adresi Ul. Ivana Tkalčića 27, 10000 Zagreb, Hrvatska. Kontakt telefon je 098 970 8602, a e-mail adresa info@kebab-tkalca.com.

2. Koje podatke stranica prikuplja

U pravilu nikakve. Stranica je informativna: prikazuje jelovnik, radno vrijeme i lokaciju. Konkretno:

• nema obrasca za kontakt ni obrasca za narudžbu
• nema korisničkih računa, prijave ni registracije
• nema prijave na newsletter
• nema alata za analitiku, mjerenje posjeta ni oglašavanje
• ne prodajemo i ne ustupamo podatke trećim stranama u marketinške svrhe

Jedino što stranica pohranjuje jest vaša odluka o kolačićima. Ona se sprema lokalno u preglednik, u localStorage pod ključem kt-cookie-consent, s vrijednošću accepted ili rejected. Taj zapis ostaje na vašem uređaju i ne šalje se nama. Detalji su u Politici kolačića.

3. Telefonski pozivi, e-mail i narudžbe

Broj telefona 098 970 8602 služi isključivo za zaprimanje narudžbi i upita o ponudi. Podatke koje nam kažete u pozivu, poput imena ili sadržaja narudžbe, koristimo samo da tu narudžbu pripremimo i izdamo. Ne gradimo bazu brojeva i ne šaljemo promotivne poruke.

Na adresu info@kebab-tkalca.com možete nam poslati upit ili zahtjev. Adresu pošiljatelja i sadržaj poruke koristimo samo da bismo odgovorili, ne dodajemo ih ni na kakav popis i ne šaljemo promotivne poruke. Poruke čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno da riješimo upit.

4. Treće strane

Wolt

Za dostavu koristimo platformu Wolt. Poveznice s ove stranice vode na njihove aplikacije i web stranice. Kada tamo naručite, vaše podatke obrađuju oni kao samostalni voditelji obrade, prema vlastitim pravilima privatnosti. Mi na te obrade nemamo utjecaja.

Google Maps

Na stranici s kontaktom ugrađena je Google karta. Kada se karta učita, Google može postaviti vlastite kolačiće i obraditi tehničke podatke poput IP adrese i vrste uređaja, prema pravilima privatnosti društva Google.

Društvene mreže

Poveznice na naše profile na Facebooku i Instagramu vode na platforme kojima upravlja Meta. Otvaranjem tih profila primjenjuju se njihova pravila privatnosti.

5. Pravna osnova obrade

Obrada se temelji na Uredbi (EU) 2016/679 (Opća uredba o zaštiti podataka) i Zakonu o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka:

• legitimni interes (članak 6. stavak 1. točka f) - siguran, stabilan i ispravan rad stranice
• poduzimanje radnji na zahtjev ispitanika (članak 6. stavak 1. točka b) - kada nas nazovete kako biste naručili
• privola (članak 6. stavak 1. točka a) - ako se u budućnosti uvedu neobavezni kolačići, tražit ćemo je unaprijed i moći ćete je povući

6. Rok čuvanja

Zapis o odluci o kolačićima ostaje u vašem pregledniku dok ga sami ne obrišete brisanjem podataka stranice. Podatke iz telefonske narudžbe koristimo samo za tu narudžbu i ne prenosimo ih u trajnu evidenciju. Podatke koje ne prikupljamo ne možemo ni čuvati.

7. Vaša prava

Prema Općoj uredbi o zaštiti podataka imate pravo na:

• pristup vlastitim osobnim podacima
• ispravak netočnih ili nepotpunih podataka
• brisanje podataka (pravo na zaborav)
• ograničenje obrade
• prenosivost podataka
• prigovor na obradu koja se temelji na legitimnom interesu
• povlačenje privole u svakom trenutku, bez utjecaja na zakonitost ranije obrade

Zahtjev možete uputiti e-mailom na info@kebab-tkalca.com, telefonom na 098 970 8602 ili osobno na adresi objekta. Budući da o posjetiteljima stranice ne vodimo evidenciju, u većini slučajeva vas nećemo moći povezati s nekim zapisom i o tome ćemo vas obavijestiti.

8. Nadzorno tijelo i pravo na pritužbu

Ako smatrate da su vaša prava povrijeđena, imate pravo podnijeti pritužbu nadzornom tijelu. U Republici Hrvatskoj to je Agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP), Zagreb, čije su upute i obrasci dostupni na azop.hr. Prije toga nam se slobodno javite izravno, često je brže.

9. Izmjene ove politike

Politiku možemo promijeniti ako se promijeni način rada stranice, primjerice ako jednog dana uvedemo online naručivanje. Nova verzija vrijedi od dana objave, a datum zadnje izmjene naveden je na vrhu ove stranice.